VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Aguglia s.r.o.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Aguglia s.r.o. (dále jen „Prodávající“) a fyzickými osobami (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného Prodávajícím.
2. Prodávající vyrábí a prodává zejména lezecké kalhoty a související oděvní výrobky.
3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím.

II. IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO

Obchodní firma: Aguglia s.r.o.

Sídlo: V Osadě 938/6 Ostrava-Radvanice

IČO: 03439364

DIČ: CZ 03439364

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [doplnit]

E-mail: aguglia@aguglia.cz

Telefon: 777 739 573

Webové stránky: [doplnit]

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter.
2. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře na internetových stránkách Prodávajícího.
3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
4. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím zaslaným na e-mail Kupujícího.
5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

IV. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Ceny uvedené v e-shopu jsou bez poštovného
2. Kupující může cenu zboží uhradit zejména:
• bankovním převodem,
• online platební kartou,
• prostřednictvím platební brány,
• dobírkou.
3. Náklady na dopravu jsou uvedeny před dokončením objednávky.

V. DODACÍ PODMÍNKY

1. Zboží je dodáváno pouze na území České a Slovenské republiky.
2. Objednané zboží bude expedováno zpravidla do 2–10 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky.
3. Dodání je uskutečňováno prostřednictvím smluvních přepravců- Zásilkovna
4. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.

VI. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
2. Odstoupení musí být zasláno na kontaktní údaje Prodávajícího.
3. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
4. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
5. Prodávající vrátí Kupujícímu uhrazené finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží.

VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží v souladu s občanským zákoníkem.
3. Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu sídla Prodávajícího.
4. Prodávající vydá Kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace.
5. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.

VIII. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na internetových stránkách Prodávajícího.

IX. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.
3. Spotřebitel může využít rovněž platformu Evropské komise pro řešení sporů online.

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.
3. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách Prodávajícího.
4. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 01.01.2014.